ทางร้านขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้
1.ใส่ไม่ได้หรือไม่พอดีตัว ในกรณีนี้ทางร้านขอยืนยันว่าได้วัดไซส์ / ขนาดของสินค้าอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้วและได้ระบุขนาดของสินค้าเป็น (นิ้ว) อย่างชัดเจนและมีสัดส่วนของนางแบบมาให้ดูประกอบ (สัดส่วนของนางแบบจะอยู่รูปล่างสุด) สินค้าบางรายการที่ไม่ได้เขียนไซส์ไว้คือสินค้าที่มีไซส์เดียวค่ะ ดังนั้นลูกค้าควรเช็คขนาดหรือไซส์ที่พอดีกับตัวก่อนการสั่งซื้อทุกครั้ง หากไม่แน่ใจลูกค้าสามารถสอบถามทางร้านก่อนได้โดยส่งรูปสินค้าและบอกสัดส่วนของลูกค้าผ่านทางไลน์ ทางร้านจะรับพิจารณาให้เป็นรายบุคคลไป (เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดทางร้านขออนุญาติไม่รับสอบถามทางโทรศัพท์เนื่องจากสินค้ามีจำนวนมากและไม่อาจทราบได้ว่าตัวไหนเปนตัวไหน ดังนั้นเพื่อข้อมูลที่ถูกต้องให้ลูกค้าสอบถามผ่านช่องทางไลน์จะตอบกลับได้เร็วและสะดวกที่สุดจ้า)
2.สีที่ผิดเพี้ยน กรณีนี้อาจเกิดได้จากการปรับแสงในการถ่ายภาพและเกิดได้จากการตั้งค่าสีความสว่างของอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ที่ไม่เท่ากันจึงทำให้โทนสีเปลี่ยนไปได้ ดังนั้นลูกค้าควรยึดเกณฑ์จากภาพสินค้าจริงเป็นหลักโดยภาพสินค้าจริงจะอยู่ด้านล่างสุดของรายละเอียด**ซึ่งหากสินค้าชิ้นไหนที่มีสีผิดเพี้ยนจากในรูปไปมาก ทางร้านจะมีเขียนกำกับไว้อย่างชัดเจนว่าสินค้าตัวนี้มีสีออกไปโทนไหนอย่างไร**
ทางร้านจะรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใต้เงื่อนไขและกรณีดังต่อไปนี้
1.กรณีส่งผิดสี /ไซส์ /แบบ ที่เกิดจากความผิดพลาดของทางร้านเอง กรณีนี้ทางร้านยินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ทันทีโดยลูกค้าจะต้องถ่ายรูปสินค้าไว้เป็นหลักฐานและแจ้งทางร้ายภายใน3วันหลังจากที่ได้รับสินค้า
2.กรณีสินค้าชำรุดหรือขาดมีตำหนิ ทางร้านได้ตรวจเช็คสินค้าก่อนการจัดส่งทุกครั้งซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะเกิดกรณีนี้ขึ้น อย่างไรก็ตามหากพบกรณีดังกล่าวให้ลูกค้าถ่ายรูปสินค้าไว้เป็นหลักฐานและแจ้งทางร้านภายใน3วัน ทางร้านจะเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่โดยจะเป็นสีเดิม ไซส์เดิม หรือแบบเดิมที่เคยสั่งซื้อไว้เท่านั้น งดคืนเงินสดไม่ว่ากรณีใดๆ
3.ในกรณีที่สินค้าหมดลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าจะเปลี่ยนสินค้าเป็นแบบใหม่หรือคืนเป็นเงินสดได้ค่ะ
3.1 การเปลี่ยนสินค้าเป็นแบบใหม่ใช้ได้ทั้งกรณีในข้อที่1.และกรณีในข้อที่2.
3.2 การเปลี่ยนสินค้าแบบใหม่ให้กรณีในข้อที่2.จะเปลี่ยนได้เมื่อกรณีที่สินค้าแบบเดิมหมดเท่านั้น
3.3 การคืนเป็นเงินสดทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไว้ให้เฉพาะกรณี่จากข้อที่1.เท่านั้น
4.ลูกค้าจะต้องแจ้งกับทางร้านภายใน3วัน หลังจากที่ได้รับสินค้าเท่านั้น หากเกินกำหนดทางร้านจะไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าไม่ว่ากรณีใด
หน้าที่เข้าชม | 3,580,581 ครั้ง |
ร้านค้าอัพเดท | 21 ต.ค. 2568 |